Текучка кадров в стоматологических клиниках.

Насколько часто встречается текучка кадров в стоматологических клиниках?

Я уже рассказывал про то, что врач проработав какое то время в большом коллективе, и набравшись опыта пытается открыть свой собственный кабинет.

Это нормально и вполне понятно.

А бывают ли случаи, когда врачи уходят из одной большой стоматологической клиники и просто переходят в другую?

Конечно бывают!

У меня честно говоря за последние 10 лет таких случаев не было.

Не скрою, да было такое, что приходилось увольнять врачей, которые останавливались в своем развитии.

Но ни один врач за 10 лет сам добровольно не уходил.

Мои друзья, руководители больших стоматологических клиник из других регионов удивляются.

Спрашивают, как такое возможно.

К сожалению они встречаются с этой проблемой чаще, чем хотелось бы.

Почему это происходит?

Почему врач проработав несколько лет вдруг решает поменять место работы?

Что делать руководителям, что бы хорошие специалисты даже не думали перейти в другую клинику и ценили свое место работы?

Вот обо всем этом я расскажу Вам и поделюсь своим собственным опытом.

 

Начну с самого главного.

Первая и основная причина перехода врача стоматолога из одной стоматологической клиники в другую является несоответствие уровня врача и уровня работы клиники из которой он перешел.

 

Поясню, что это такое.

Представьте себе хирурга имплантолога, который тратит огромные силы и средства на свое обучение.

Он получает уникальные знания по новым методикам операций. Учится работать с применением самых новых и последних технологий. И в конце концов нарабатывает еще и собственный опыт практического врача.

А клиника в которой он работает сосредоточилась не на развитии новых технологий, а на пиаре того, что есть в соцсетях, считая, что в оборудование и так уже вложено достаточно.

Этот хирург отправляя пациента в другую клинику на 3-д томографию, должен каждый раз оправдываться перед руководством, что для качественной работы ему нужен именно такой снимок.

А саму операцию имплантации он делает не в операционной, а в обычном стоматологическом кабинете, в котором за пол часа до него принимал пациентов терапевт или ортопед.

Конечно такой хирург задумается о переходе в другую клинику, туда где его талант и знания будут востребованы.

 

Представьте врача терапевта прошедшего современное обучение работе с эндодонтическим микроскопом и контролю эндодонтии на 3-д томографе.

Конечно этот врач, после обучения попросит у руководства приобрести такой микроскоп и 3-д томограф.

И если руководитель говорит: ты что плохо видишь?

Все в нашей клинике работают без микроскопов, один ты такой умный нашелся.

А томограф в эндодонтии вообще не нужен.

То конечно врач начнет задумываться о переходе в то место, где работают на том уровне, до которого он уже вырос.

 

У стоматологов ортопедов все то же самое.

Если стоматолог ортопед начинает рассказывать руководству о том, что для хорошей работы ему нужно купить сканер всего лишь за каких то 3 миллиона.

3-д фрезерный станок за 8 миллионов. Микроскоп за миллион.

И всяких мелочей, еще миллионов на 5-6, то как правило руководство не очень этому обрадуется.

Руководитель прекрасно понимает, что он просто может не дожить до того светлого дня, когда это все окупиться.

Тем более, что на стоимость работы это оборудование не повлияет.

Коронки то дороже от этого не станут.

Просто повысится точность и уровень работы врача. Но пациенты этого как правило и не заметят.

Конечно руководитель начнет рассказывать врачу, что все это просто понты, и лучше забыть об этих глупостях и снимать слепки по старинке, как все остальные в их клинике.

Конечно такой врач ортопед будет искать клинику, где есть все вышеперечисленное.

Я Вам скажу больше.

Есть врачи, которые ни разу на всем этом не работали, а только мечтают.

Но приходят устраиваться на работу зная, что если у них получится устроится, то в большом коллективе конечно их очень быстро научат старшие и опытные коллеги.

Кстати опытные врачи, как правило действительно с удовольствием учат и рассказывают все нюансы работы своим молодым товарищам. Помня, что когда то и они сами были на их месте.

Ну по крайней мере у нас это точно так.

Есть врачи, которых лично я обучал 15 и 20 лет назад, а они теперь обучают следующее поколение.

Мне кажется, что это замечательно.

 

Но бывает и обратная ситуация.

Врач может не успевать развиваться вместе со скоростью развития клиники в которой он работает.

За последние годы у меня было всего 2 таких случая.

Первый случай был где  то около 5 лет назад.

С того момента как я уволил второго прошло около пол года.

Причем самое обидное было в том, то и один и второй имели замечательные человеческие качества и были очень добрыми и душевными людьми.

Но каждый раз когда к кому то из них попадал пациент с каким то серьезным случаем наш заведующий терапевтическим отделением очень сильно напрягался. И даже иногда переделывал уже готовые работы.

Видя, что врач достиг своего верхнего предела, мне приходилось принимать не легкое решение и увольнять такого врача. Ведь мы шли вперед, и я не мог себе позволить тормозить всю команду из за одного человека.

Но за их судьбу я спокоен. Меня не мучает совесть, а даже наоборот гордость, что в нашем коллективе они выросли до своего верхнего потенциала.

Те знания и опыт, которые они получили в нашей клинике позволили им очень хорошо работать на новом месте.

Не стоит забывать простое правило бизнеса, которое распространяется конечно и на стоматологию.

То что для одних пол, то для других потолок.

Причем врач, которого мы уволили, как самого слабенького из своего коллектива пол года назад подтвердил это правило.

В новом месте он оказался самым лучшим, и сразу же стал заведующим терапевтическим отделением.

А были ли у нас случаи, когда кто то перерос свою клинику, в которой работал и пришел работать к нам в центр.

Конечно были. причем очень много.

Например наши заведующие хирургическим отделением и отделением ортодонтии до того как прийти к нам работали главными врачами известных московских клиник. Один из наших врачей ортопедов, до перехода к нам 12 лет работала в очень хорошей клинике Краснодара и была там главным врачом.

Я могу перечислять долго.

В нашем центре работает лучший хирург Кропоткина.

Город Кропоткин до сих пор не может нам простить утрату этого специалиста, за то, что мы его переманили.

Ну я конечно шучу. Он сам пришел к нам по своему желанию.

Есть очень крутые ортопеды из Геленджика, из Туапсе, из Омска и даже из Харькова.

Есть замечательный ортодонт из Волгограда.

Лучший эндодонтист виртуоз из Донецка теперь тоже работает у нас.

У нас есть великолепные пародонтологи из Барнаула и Новосибирска.

Как я говорил, я собирал лучших врачей со всей страны более 15 лет.

Так что ни чего страшного в этом нет.

Просто их знания и уровень работы переросли то место в котором они работали до этого.

 

Кстати в нашей зуботехнической лаборатории та же самая ситуация.

Я собирал лучших зубных техников со всей страны, в течении многих лет.

Просто хороших зубных техников мне так же как и врачей, приходилось увольнять, что бы остались действительно самые лучшие специалисты, виртуозы своего дела.

Конечно некоторых по человечески было жалко.

Я все таки человек.

Но это того стоило! Те кто прошел этот не простой отбор и остались в нашей зуботехнической лаборатории, не просто работают, а действительно творят шедевры.

Уж я то как врач, проработавший более 25 лет в этом очень хорошо понимаю и вижу разницу.

 

А вообще я могу дать очень хороший совет всем руководителям больших учреждений, причем не только медицинских. О том, как удержать у себя высококвалифицированных сотрудников. 

 

Совет дам в виде одной интересной истории. 

 

Прогуливался как то царь Николай 2 по саду вокруг озера.

И вдруг он увидел, как подрезают крылья лебедям, которые плавают в пруду.

Он спросил: что же Вы делаете, зачем крылья подрезаете?

И ему ответили: режем крылья, что бы лебеди не улетели.

На что Николай 2 ответил: а Вы их кормите лучше, они ни куда и не улетят.